不可否認(rèn)的是,近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利已經(jīng)消失,看那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)焉鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)爭(zhēng)搶下沉市場(chǎng)的樣子就知道了。 有錢有實(shí)力的巨頭們尚且如此,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),流量獲取無(wú)疑更加艱難。尤其是景區(qū)行業(yè),對(duì)OTA依賴較大,自有渠道流量獲取越發(fā)艱難。 為了拓展新的直銷渠道,得到新的線上流量來(lái)源,同時(shí)也為了減少對(duì)OTA的依賴,越來(lái)越多的景區(qū)都建立了自己的小程序。 事實(shí)上,小程序確實(shí)為景區(qū)帶來(lái)了新的客源,如果營(yíng)銷策略得當(dāng),景區(qū)獲客會(huì)更快更高效。 那看到這里大家就有疑問(wèn)了,小程序是怎么幫助景區(qū)高效獲客的呢?
有3個(gè)方式: 1、 利用小程序二維碼獲取本地線下客源。 這個(gè)方法瞄準(zhǔn)的是本地客源。景區(qū)在各種人流集中的地方,比如商場(chǎng)中心、CBD、辦公大樓及小區(qū)電梯、公交地鐵出租車等,張貼景區(qū)海報(bào)宣傳,并附上小程序二維碼。 不過(guò)別人憑什么掃你的小程序二維碼呢? 可以用低價(jià)門票、新人禮包、優(yōu)惠券、有獎(jiǎng)活動(dòng)、互動(dòng)活動(dòng)等作為噱頭吸引用戶掃碼。而小程序掃碼即可訪問(wèn),無(wú)效下載安裝注冊(cè),對(duì)比傳統(tǒng)獲客方式更加高效。 注意:景區(qū)需要事先對(duì)自己的本地客源進(jìn)行調(diào)查,看看他們有什么特點(diǎn),再在他們的活躍區(qū)域張貼海報(bào)。比如是年輕上班族,就可以覆蓋以上區(qū)域去宣傳。 如果是其他類型的客源,則要根據(jù)具體特點(diǎn)去宣傳。 2、 利用小程序內(nèi)的營(yíng)銷功能—裂變分銷—高效獲客。 景區(qū)可以把消費(fèi)過(guò)的游客發(fā)展為分銷商,而分銷商想拿傭金,就會(huì)依據(jù)自己的社交關(guān)系,推薦他人購(gòu)買。這種方式有親友關(guān)系和真實(shí)游覽經(jīng)歷背書,潛客信任度高,成交概率高。 對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)短時(shí)間就可以獲取大量有效客源,而且比起競(jìng)價(jià)、付費(fèi)推廣等獲客方式,這種方式支付的傭金相對(duì)較少,獲客更高效。 3、 利用小程序內(nèi)的營(yíng)銷功能—限時(shí)秒殺—高效獲客。 一場(chǎng)限時(shí)秒殺活動(dòng),可以有效吸引大量新訪客。 需要注意,秒殺產(chǎn)品數(shù)量有限,肯定是有較多客戶沒(méi)搶到的,這部分客戶不能放過(guò),要想辦法將他們留存下來(lái)。 比如,在秒殺活動(dòng)的頁(yè)面,展示景區(qū)其他熱銷產(chǎn)品,或者是用彈窗形式給這部分客戶發(fā)放優(yōu)惠券作為安撫,并引導(dǎo)他們購(gòu)買產(chǎn)品。優(yōu)惠券類型可分為滿減券、指定券,既能留存客戶又能增加訂單量。 小程序由于自身“無(wú)需下載,即用即走,輕便快捷”的特點(diǎn),幫助景區(qū)從線下渠道獲客,還可以新增多種營(yíng)銷功能,幫助景區(qū)線上獲客。如果你的景區(qū)還沒(méi)有建設(shè)小程序,那可要抓緊了。 |